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＜内容について＞
全自動血圧計UDEX－Twinをご使用頂いた際に、加圧された状態のまま腕を無理に抜くような非常に大きな力が腕帯部分にかかった場合、腕帯部カバー（外筐）が外れてしまうという可能性が出てきました。このことによる人体への影響など健康被害を与えるものではございませんのでご安心下さい。
今回の事例について調査の結果、下記機器番号の製品に限り、腕帯部カバー部分の接着不良による強度不足が原因である事が判明致しました。
＜対応について＞全自動血圧計UDEX－Twinをご使用頂いた際に、加圧された状態のまま腕を無理に抜くような非常に大きな力が腕帯部分にかかった場合、腕帯部カバー（外筐）が外れてしまうという可能性が出てきました。このことによる人体への影響など健康被害を与えるものではございませんのでご安心下さい。
今回の事例について調査の結果、下記機器番号の製品に限り、腕帯部カバー部分の接着不良による強度不足が原因である事が判明致しました。
株式会社エルクコーポレーションの営業マンが訪問の上、対象機種の製品交換をさせて頂きます。
訪問前には必ずご連絡を差し上げた上で、ご迷惑の掛からないよう交換作業をさせていただく所存ですので、何卒ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
＜対象製品＞
全自動血圧計 UDEX－Twin TypeⅠ 機器番号：37509001 ～ 37509060
全自動血圧計 UDEX－Twin TypeⅡ 機器番号：38509011 ～ 38509090
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、弊社と致しましては今後とも安全で信頼性の高い製品をご提供させて頂きますよう従来にも増して努力致す所存でございますので、引き続き弊社製品のご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。なお、本件に関するお問い合わせは下記窓口までお願い致します。
＜お問い合わせ＞
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株式会社エルクコーポレーション |
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札幌営業所 |
電話 |
011-736-0010 |
| 仙台営業所 |
電話 |
022-236-3621 |
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新潟営業所 |
電話 |
025-243-6391 |
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さいたま営業所 |
電話 |
048-663-2221 |
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千葉営業所 |
電話 |
043-276-5541 |
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東京営業部 |
電話 |
03-3814-7850 |
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横浜営業所 |
電話 |
045-474-6661 |
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静岡営業所 |
電話 |
053-431-3277 |
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名古屋営業所 |
電話 |
052-531-6231 |
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金沢営業所 |
電話 |
076-237-7511 |
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大阪営業所 |
電話 |
06-6382-8701 |
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岡山営業所 |
電話 |
086-232-6721 |
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高松営業所 |
電話 |
087-865-1511 |
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広島営業所 |
電話 |
082-232-1341 |
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福岡営業所 |
電話 |
092-472-0241 |
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鹿児島営業所 |
電話 |
099-266-3141 |
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株式会社エルクエスト |
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品質保証部 |
電話 |
0476-93-5821 |
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FAX |
0476-93-5824 |